on the road again

Italie

Au nord de l'Italie, beauté des paysages, richesse du patrimoine et traditions séculaires font de la vallée d’Aoste une région attractive. La région des lacs a toujours attiré et séduit les visiteurs, des romantiques du XIXe siècle aux stars internationales, envoûtés par ces perles aux eaux claires nichées dans des paysages préalpins de toute beauté.

Le Piémont, c’est la plaine du Pô, les surprenantes rizières de Vercelli, les bons vins et la gastronomie réputée des Langhe et du Monferrato. Coincée entre mer et montagne, la Ligurie se présente comme une longue bande en arc de cercle de la frontière française aux confins de la Toscane. C’est la Riviera italienne. Côté Levant, les Cinque Terre, cinq petits bourgs accrochés à leur montagne pour ne point tomber dans la mer. Un paysage fort, tout en échappées, en balcons, en corniches.

Le centre de l’Italie bourdonne de l’effervescence de ses hauts lieux culturels, de Florence à Assise et de Sienne à Pérouse. En Toscane, des bosquets de cyprès sont disposés parcimonieusement sur les collines et les interfluves. Une région nourricière et enchanteresse. L’Ombrie, au relief en grande partie montagneux, mérite bien son appellation de « poumon vert » de l’Italie.

Au sud de l'Italie, la Campanie cumule plein d’atouts : Naples, Pompéi et Herculanum - les sites archéologiques les plus visités au monde - et... la célébrissime pizza. Dans les Pouilles, les paysages se parent d'images fortes : un chêne bravant le sirocco au milieu d'une colline, des nappes de coquelicots balafrant le vert tendre des blés au printemps, les variations de blanc et de gris des pierres, un potager protégé par de vieux remparts.

La Calabre, à la pointe de la Botte, vient chatouiller la Sicile. Les falaises calcaires plongent dans la mer, offrant de jolies petites criques de sable blond. Côté ionien, de longues plages disputent aux récifs de granit une côte plus basse, voire marécageuse. À l’intérieur s’élèvent d'âpres montagnes, adoucies par les lacs et les forêts.

Avant le départ Italie

Formalités d’entrée

Pas de contrôles aux frontières italiennes, puisque le pays fait partie de l'espace Schengen. Néanmoins, quelques précautions d'usage :

- Pour un séjour de moins de 3 mois : pour les ressortissants de l'Union européenne et de la Suisse, carte d'identité en cours de validité ou passeport. Ressortissants canadiens, passeport en cours de validité.

- Les mineurs accompagnés ou voyageant seuls, quel que soit leur âge, doivent impérativement avoir une carte nationale d’identité à leur nom.

- Pour les mineurs non accompagnés de leurs parents, une carte nationale d’identité est désormais suffisante.

- Pour une voiture : permis de conduire à trois volets, carte grise et carte verte d'assurance internationale. Munissez-vous d’une procuration si vous n’êtes pas propriétaire du véhicule.

- Exemptions de taxes : voici les quantités maximales que vous pouvez importer dans le pays sans avoir à les déclarer à la douane : 200 cigarettes ou 50 cigares ou 250 g de tabac, 2 litres de vin, 1 litre de spiritueux, 50 g de parfum et 250 ml d'eau de toilette.

Carte internationale d’étudiant (ISIC)

La carte ISIC prouve le statut d’étudiant dans le monde entier et permet de bénéficier de tous les avantages, services et réductions dans les domaines du transport, de l’hébergement, de la culture, des loisirs, du shopping... 

La carte ISIC permet aussi d’accéder à des avantages exclusifs sur le voyage (billets d’avion spécial étudiants, hôtels et auberges de jeunesse, assurances, cartes SIM internationales, location de voiture, navette aéroport...).

Carte d'adhésion internationale 
aux auberges de jeunesse (FUAJ)

Argent Italie

Argent, banques

Banques

Les banques sont généralement ouvertes du lundi au vendredi de 8h30 à 13h30 et de 14h45 à 15h30 ou 16h. Fermées les week-ends et jours fériés, la plupart d'entre elles disposent d'un distributeur d'argent liquide en façade. Certaines sont ouvertes le samedi matin, mais c'est plutôt rare. 
Il faut souvent s’armer de patience car le service peut être très long.

Cartes de paiement

La majorité des restaurants, hôtels et stations-service les acceptent. Mais attention, pensez à vous munir de liquidités pour le stationnement, les stations-service en automatique ou certains achats, car seules les cartes de paiement italiennes sont acceptées.
Dans le guide, nous vous signalons, dans la mesure du possible, parmi nos adresses, celles qui les refusent (de plus en plus rares, à l'exception notable des chambres d'hôtes).

Budget

Hébergement

Promotions sur Internet : de plus en plus d’hôtels modulent leurs tarifs sur Internet en fonction du taux d’occupation. Il y a donc les prix de base (ceux que nous indiquons) et les promos proposées sur Internet.

Une inconnue : de mai à octobre 2015, Milan accueille l’Exposition universelle. Il n’est pas improbable qu’un événement d’une telle envergure ait des répercussions non négligeables sur le prix des hébergements dans des villes toutes proches comme Pavie ou celles des régions limitrophes...

L’hébergement sera vraiment le poste lourd de votre budget. Toutefois, les prix varient énormément selon les saisons, qui elles-mêmes varient selon les endroits. 
Bonne nouvelle, cependant, pour les budgets les plus serrés : pratiquement toutes les villes d’une certaine importance possèdent une auberge de jeunesse ; un lit en dortoir vous coûtera une vingtaine d’euros. 
Au prix de la chambre, il convient aussi d’ajouter la taxe de séjour. Cette dernière, qui varie suivant la catégorie de l’établissement et la durée du séjour, est souvent exigée en espèces. Elle peut varier de 1 à 5 € par nuitée et par personne.

Pour une chambre double en haute saison, il faut compter : 

- Bon marché : moins de 70 €. 
- Prix moyens : de 70 à 120 €. 
- Chic : de 120 à 180 €.

Pour dormir plus économique, outre les auberges de jeunesse, il reste les campings, éventuellement les agritourismo ou la location d'appartement. Cette dernière constitue une alternative avantageuse, surtout à plusieurs. Économies non seulement sur les nuits, mais aussi, et ce n’est pas négligeable, sur les repas.

Restaurants

- Les restaurants ont des cartes très complètes avec tous les prix indiqués, sauf éventuellement les poissons, facturés au poids en fonction du prix du jour (et souvent chers).

- Sauf rares exceptions, il vous faudra penser à ajouter à l'addition lepane e coperto (2 à 4 € en moyenne), ainsi que la bouteille d'eau minérale (environ 2 €), systématiquement.

- Pour goûter aux spécialités régionales (entrée, plat, dessert, boisson, pain et couvert), compter environ 30 €. Beaucoup moins si l’on se contente d’un plat ou d’une pizza. Mais plus si l’on se laisse tenter par un antipasto, un poisson frais, une déco tendance ou une bonne bouteille de vin.

Les prix s'entendent par personne, pour un repas sur le pouce pour la catégorie « Très bon marché » (une pizza ou un sandwich et une boisson) et, dans les catégories suivantes, pour un repas complet, boisson non comprise.

- Très bon marché (sur le pouce) : moins de 12 €.
- Bon marché : de 12 à 20 €.
- Prix moyens : de 20 à 35 €.
- Chic : au-delà de 35 €.

Visites des sites et musées

Les églises sont normalement gratuites (sauf les accès aux « trésors » et l'éclairage de certaines chapelles ou œuvres). En ce qui concerne les grands sites ou musées, leurs tarifs varient en moyenne de 6 à 13 € d'un site à l'autre et selon que s'y déroule une exposition temporaire ou pas, et si l'on a effectué une réservation avant de venir. Les musées moins connus présentent généralement des tarifs allant de 4 à 7 € (variant selon les mêmes conditions).

Les grandes villes proposent souvent un intéressant système depass, billet combiné ou de card. 

Pourboire et taxe

Pourboire

La tradition de la mancia voulait que l'on donne un pourboire aux sacristains qui montraient les peintures des églises. Mais elle se perd peu à peu. Aujourd'hui, les sacristains ont été remplacés par des tirelires électriques qui permettent d'admirer les chefs-d'œuvre sans forcer la main (0,50-1 €).

Personne ne vous obligera à donner un pourboire. Mais les Français ont une telle réputation de radinerie qu'un petit geste fera peut-être changer cette image !

L'addition

Ne vous étonnez pas de voir votre addition majorée du traditionnel pane e coperto (lequel a théoriquement été supprimé mais continue d'être régulièrement appliqué). Celui-ci peut varier entre 2 et 4 € par personne. Il doit être signalé sur la carte.
Les 10 % de servizio d’antan ont en revanche pratiquement disparu. Ajoutez à cela une bouteille d’eau minérale (de 1 à 3 € selon le standing du resto), et vous comprendrez rapidement pourquoi l’addition grimpe si vite.

Hébergement Italie

Si vous séjournez au moins une semaine au même endroit, pensez à l'agriturismo (dans la campagne voisine), ou à la location d'un appartement, formules bien moins chères que l'hôtel.

Campings

Ils sont généralement ouverts d'avril à octobre, et leurs tarifs tournent autour de 30 à 35 € pour 2 avec une petite tente et une voiture, en haute saison. Se faire préciser si la douche (chaude) est comprise dans le prix et possible à tout moment de la journée. 

En cherchant bien, on trouve encore des campings autour de 18 à 25 € pour 2 en haute saison. Il existe un tarif « speciale bambini » pour les moins de 12 ans.

- Le Touring Club italien édite la liste complète des campings,Campeggi in Italia, que vous pouvez trouver dans les librairies sur place. 
- Renseignements aussi auprès de la Fédération française de camping et de caravaning. 
Possibilité de se procurer le guide Europe du Sud (15,35 €, frais d'envoi compris). 
Possibilité d'acheter la carte FFCC Multi-avantages qui permet de bénéficier d'assurances spécifiques. La Carte FFCC comprend également la Camping Card International qui vous permettra d'obtenir de multiples réductions dans les campings d'Europe dont l'Italie.

Auberges de jeunesse

Toujours bien entretenues, elles sont souvent dotées d'une cuisine commune à disposition des hôtes.
La carte internationale n'est généralement pas obligatoire, mais vous pouvez vous la procurer en France auprès de Hostelling International, représentée à Paris par la Fédération unie des auberges de jeunesse (FUAJ).
En haute saison, il est conseillé de réserver à l'avance surhihostels.com.
Renseignements auprès de l'Associazione italiana alberghi per la gioventù.

Pour compenser le manque de lits « officiels », des auberges de jeunesse privées proposent le même type d’hébergement en dortoirs : elles pratiquent d’ordinaire les mêmes tarifs et sont bien mieux situées.

Logement dans les communautés religieuses

Mieux vaut compter à partir 80 €, pour deux personnes. 
La plupart des couvents et des foyers ne sont accessibles aux touristes que pendant les grandes vacances, et il faut s'y prendre longtemps à l'avance. 

L'essentiel est de se montrer respectueux. Toutefois, couples non mariés, se renseigner avant ! Certaines communautés (foresterie) n'acceptent que les filles.

Le logement est proposé soit dans des dortoirs, soit dans des chambres. Deux points forts : la tranquillité et la propreté. Mais il faudra compter avec le réveil aux aurores et un couvre-feu le soir (pas systématique). Le rapport qualité-prix demeure intéressant.

Refuges

Les randonneurs trouveront en montagne (Piémont notamment, mais aussi : Val d'Aoste, Dolomites, Trentin et Haut-Adige) des refuges à des prix tout à fait raisonnables, parfois plus intéressants que ceux du camping. Ils proposent le plus souvent la demi-pension, et la cuisine, issue du terroir local, y est souvent excellente.

Chambres d'hôtes, B & B et gîtes ruraux (agriturismi)

Du nord au sud de l'Italie, le tourisme rural (ou vert) affiche une pleine expansion.
Se procurer la Guida dell' ospitalità rurale, agriturismo e vacanze verdi, auprès d'Agriturist. Voir aussi le très populaire site agriturismo.itou des sites régionaux comme veneto-agriturismo. Adresses-vous aussi aux offices du tourisme locaux.

Vous logerez dans une maison privée en milieu rural, dont certaines chambres sont réservées aux hôtes, ou dans une ferme divisée en appartements. Le confort y est satisfaisant (parfois luxueux !), et le rapport qualité-prix excellent. Un véhicule est indispensable.

Également de plus en plus de possibilités de loger chez l'habitant en chambres d'hôtes (B & B), aussi bien à la campagne qu'en ville. Choisir un hébergement au cœur des centres historiques garantit sans doute un séjour romantique, mais pensez toujours à bien vous renseigner auparavant sur les possibilités de parking si vous êtes motorisé. On peut passer par exemple par l'organisme Bed & Breakfast Italia, qui propose plus de 1 000 appartements ou maisons à travers toute l'Italie.

Pensions

Ces pensions, appelées pensioni ou locande, sont parfois plus abordables et plus familiales que les hôtels. On n'est pas obligé d'y prendre ses repas. Elles ont tendance cependant à changer d'appellation suite à des petits travaux de rénovation et donc à augmenter leurs prix. 
Théoriquement, elles sont contrôlées par l'office du tourisme mais, en haute saison, dans les centres-ville touristiques, il arrive que les habitants transforment leur maison en pension temporaire. Le prix dépend alors de la loi de l'offre et de la demande. Et il n'y a aucun recours en cas de contestation.

Hôtels

La classification est souvent est souvent surestimée par rapport à celle que nois connaissons en France. De plus, les prix sont bien supérieurs pour un confort et un service souvent discutables. 
Dans certaines villes comme Turin ou Gênes, les hôteliers proposent des tarifs réduits pendant le week-end. Les hôtels consentent des réductions importantes aux tour-opérateurs.

Santé et sécurité Italie

Santé

Carte européenne d'assurance maladie

Pour un séjour temporaire en Italie, pensez à vous procurer la carte européenne d'assurance maladie. Il vous suffit d'appeler votre centre de Sécurité sociale (ou de vous connecter à son site Internet) qui vous l'enverra sous une quinzaine de jours. Cette carte fonctionne avec tous les pays membres de l'Union européenne, ainsi qu'en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et en Suisse. 
C'est une carte plastifiée bleue du même format que la carte Vitale. Attention, elle est valable un an, gratuite et personnelle (chaque membre de la famille doit avoir la sienne, y compris les enfants). Conservez bien toutes les factures pour obtenir le remboursement au retour.

Vaccins

Aucun vaccin n'est obligatoire, mais il est préférable d'avoir son rappel antitétanique à jour, surtout si l'on fait du camping. Par précaution, vous pouvez prévoir un répulsif antimoustiques.

Dangers et enquiquinements

Vols

En cas de vol, rendez-vous au poste de police le plus proche afin d'établir un constat pour votre compagnie d'assurances. Adressez-vous à l'antenne du consulat français seulement en cas de vol ou de perte des papiers d'identité.

Contrefaçons

Beaucoup de vendeurs à la sauvette sont dans les rues des grandes villes, surtout à l'abord des sites touristiques. Mais attention, acheter une contrefaçon est rigoureusement interdit et passible d'une amende et d'une peine d'emprisonnement si vous vous faites contrôler par la douane. Depuis quelque temps, les autorités italiennes et françaises ont renforcé les contrôles, particulièrement dans les environs de Vintimille et aux aéroports...

Transports Italie

Train

Réservations et informations

- La plus grande partie des trains en Italie est gérée par Trenitalia. Pour toutes les infos, un numéro, un site (traduit en anglais), avec possibilité de réserver en ligne : 89-20-21.

J’achète une carte ou mes billets à l’unité ?

Tout dépend de la durée de votre séjour et de votre parcours. Si vous souhaitez sillonner toute la péninsule de long en large, vous pouvez éventuellement envisager une carte InterRail (pour l’Italie, spécifiquement, ou un Global pass pour l’Europe) ; cela dit, c’est assez contraignant pour le prix (surtout si vous avez plus de 26 ans !), car si la carte est valable 1 mois, vous n’avez qu’un nombre limité de jours pour voyager (et ce nombre varie selon le prix payé). 

De plus, les suppléments ne sont pas rares, notamment à cause des réservations obligatoires sur les lignes à grande vitesse ou dans les trains de nuit. Par conséquent, si vous limitez votre périple à quelques grandes villes et parcourez des distances peu importantes, mieux vaut acheter au coup par coup. D’autant plus que si vous faites attention aux trains que vous prenez, au nombre de changements, le prix des billets reste très raisonnable.

Les types de trains

La majeure partie des trains italiens sont gérés par Trenitalia. On peut, globalement, les diviser en deux grandes catégories : les régionaux et les trains à grande vitesse.

- Les régionaux : répondent aux doux noms de Regionale (et toutes ses variantes) et Intercity. Les Intercity relient les grandes villes et sont normalement plus rapides que les Regionale car ils sont plus directs (et aussi plus confortables). Les réservations sur ces trains sont optionnelles.

- Les trains à grande vitesse : ce sont les Frecce qui relient très régulièrement les grandes villes ; la réservation y est obligatoire.
Vous constaterez rapidement que l’on fait tout pour encourager les voyageurs à prendre ces Frecce (y compris sur le site Internet deTrenitalia où il faut veiller à bien demander les liaisons avec « tous les trains »), mais sur des distances moindres, le gain de temps n’est pas énorme, contrairement à la différence de prix. 

Nous nous garderons bien, cependant, de généraliser. Donc n’hésitez pas à comparer durée et prix si vous achetez votre billet en ligne, ou à insister pour connaître les différentes alternatives au comptoir.

Quel que soit le type de train, n’oubliez pas de composter votre billet (en cas d’oubli ou de manque de temps, partez à la recherche du contrôleur après être monté dans le train).

Bus

Entre les grandes villes et pour les longues distances, nous vous conseillons les liaisons en train, plus rapides et plus confortables. En revanche, dans une région, entre deux villes de moyenne importance, les bus sont parfois plus pratiques, car plus directs ; ils sont aussi bien souvent le seul moyen de rejoindre certains villages.

Les gares routières se situent souvent en centre-ville et presque toujours à côté des gares ferroviaires.

Les inconvénients du bus : les correspondances n'étant pas toujours très au point, il n'est pas rare de les rater. De même, les bus sont moins nombreux à rouler le week-end, notamment le dimanche ou les jours fériés, où, souvent, certaines destinations ne sont pas desservies du tout.

Les tickets de bus des réseaux urbains sont en vente dans les kiosques à journaux, les bureaux de tabacs, certains distributeurs automatiques, ainsi que dans les magasins autorisés (signalés par un autocollant). 

Une fois monté dans le bus, il est rare de pouvoir acheter un titre de transport. Les contrôles sont fréquents et les contrôleurs intraitables...

Voiture

C’est bien entendu le moyen idéal pour sortir des sentiers battus. Toutefois, la machina constitue un handicap dès qu’il s’agit de rejoindre le cœur historique des vieilles cités, où les voitures sont généralement interdites...

Routes

- Attention : il est désormais obligatoire de rouler feux allumés sur les routes, hors des villes, jour et nuit.

- À garder en tête : l’autoroute est signalée en vert et les routes nationales en bleu.

- En Italie du Nord, le réseau routier est très souvent engorgé. Les nationales traversent en général une succession d’agglomérations, de zones commerciales ou d’activités où la vitesse est limitée et la circulation très dense.

- À quelques exceptions près, ces autoroutes sont payantes, mais plutôt moins chères qu’en France. Les autorités ont créé la Viacard pour régler les péages. Elle fonctionne suivant le même principe que les cartes téléphoniques.

- Signalisation : elle manque de rigueur, de clarté et de cohérence ce qui peut rendre la navigation difficile. En parlant GPS, attention, ils ne tiennent pas toujours compte des fameuses Zona Traffico Limitato.

Vélo

Maintenant que les centres historiques ont été rendus aux piétons et aux cyclistes, la petite reine a vraiment la cote en ville et on voit même renaître les magasins de vélos qui, pour certains d’entre eux, proposent de superbes spécimens ! 

Toutefois, quand vous vous promenez ou, pire, au volant, faites attention aux cyclistes : ils ne sont pas toujours très respectueux du Code de la route (c’est un euphémisme !). 

On trouve des loueurs de vélos dans pratiquement toutes les villes. Certaines ont aussi mis en place un système de vélos partagés, mais il n’est pas rare que celui-ci connaisse quelques défaillances, d’où des conditions d’utilisation plus restrictives qu’en France ou, carrément, l’abandon du projet.

Vie pratique Italie

Électricité

Tension électrique : 230 V, 50 Hz, les prises sont différentes mais en général les rasoirs et les chargeurs d'appareil photo ou de portable ne posent pas de problème. Ce sont les prises rondes (celles des ordinateurs portables ou de certains sèche-cheveux, par exemple) qui ne sont pas compatibles quand les installations électriques datent un peu (ce qui n’est pas rare !). Les adaptateurs, peu encombrants, sont néanmoins assez faciles à trouver.

En Italie du Sud, beaucoup d'hébergements sont encore équipés de vieilles prises électriques sur lesquelles vous ne réussirez pas à brancher votre sèche-cheveux ou le chargeur de votre ordinateur portable. Demandez un adaptateur à la réception (ils sont habitués !), sinon on en trouve en principe dans les supermarchés.

Horaires

Les horaires officiels, que nous vous donnons à titre indicatif, ne sont pas toujours respectés. On vous conseille donc de vous adresser à l'office de tourisme, qui distribue gratuitement une liste des lieux de visite régulièrement mise à jour (très utile pour les expos temporaires). Vous remarquerez que presque tout est fermé entre 13h et 16h. En Italie du Nord, presque tout est fermé entre 13h et 16h.

- Restaurants : de 12h-12h30 à 15h et de 19h à 22h30-23h. Quant au dîner, en Italie du Sud, c'est rarement avant 21h. Attention toutefois aux petites bourgades et villages de campagne, où la cuisine peut fermer tôt (vers 20h30) s'il n'y a pas foule en salle.

- Banques : du lundi au vendredi de 8h30 à 13h30 et de 14h30-14h45 à 15h30-16h. Certaines sont ouvertes le samedi matin.

- Églises : dans le Nord, elles sont ouvertes généralement tôt le matin pour la messe. Ferment ensuite au moment du déjeuner, pour rouvrir, souvent, à partir de 15h ou 16h. 
Dans le Sud, elles ferment, pour la plupart, de 13h à 16h. On arrive à les visiter plus facilement le week-end, en raison des nombreuses cérémonies religieuses. Les églises-musées ont des horaires plus souples, mais certains édifices religieux n'ouvrent jamais leurs portes.

- Musées : en principe, les musées sont fermés le lundi. En principe, les musées et sites nationaux sont ouverts de 9h à 19h (parfois plus tard en été et plus tôt en hiver). Cependant, dans certaines villes, les musées et les sites ferment vers 14h. Bref, difficile de généraliser, car les horaires varient décidément beaucoup (selon qu'il s'agisse d'un site national ou municipal, par exemple).

- Postes : grosso modo, du lundi au vendredi de 8h à 18h ou 19h ; parfois fermées l'après-midi dans les petites villes du sud ; le samedi de 8h à 12h30.

- Bureaux et administrations : ouverts le matin seulement.

- Magasins : en règle générale, ils sont ouverts de 9h à 12h30 dans le Nord, à 13h ou 13h30 dans le Sud, et de 15h30 à 19h30 dans le Nord, de 16h30 à 20h ou 21h dans le Sud. 
Dans le Nord, ils sont toujours fermés le dimanche ainsi qu'une demi-journée par semaine (souvent le lundi, matin ou après-midi...). Fermeture fréquente le samedi après-midi pendant l'été. 

Dans le Sud, ils sont généralement fermés le dimanche ainsi qu'une demi-journée par semaine (souvent le lundi matin, à l'exception des magasins d'alimentation qui ferment en principe le jeudi après-midi en hiver et le samedi après-midi en été).

Langue

L'Italie, c'est aussi le foisonnement des dialectes : sicilien, sarde, campanien, barése, frioulan, catalan, slovène, occitan, bergamasque, grec et albanais. 

Ne vous découragez pas : il vous restera toujours la possibilité de joindre le geste à la parole.

Poste

- Le timbre Posta prioritaria pour les pays européens coûte 0,85 € (0,70 € pour l'Italie).

- Vous pouvez acheter vos timbres (francobolli) à la poste centrale ou dans certains bureaux de tabac signalés par un grand « T » blanc sur fond noir (mais tous n'en ont pas). Les boîtes aux lettres, de couleur rouge, sont disséminées un peu partout dans les villes.

- Pour se faire adresser du courrier en poste restante, tenir compte des délais d'acheminement et demander à l'expéditeur de rédiger l'enveloppe avec la mention : Fermo Posta, Posta centrale di... et le nom de la ville en italien, précédé, si possible, du code postal.

Téléphone et télécommunications

Téléphone

Le téléphone portable en voyage

Le routard peut utiliser son propre téléphone portable en Italie avec l’option « Europe ».

- À savoir : pour être sûr que votre appareil est compatible avec votre destination, renseignez-vous auprès de votre opérateur.

- Activer l’option « international » : pour les abonnés récents, elle est en général activée par défaut. En revanche, si vous avez souscrit à un contrat depuis plus de 3 ans, pensez à contacter votre opérateur pour souscrire à l’option (gratuite). Attention toutefois à le faire au moins 48 heures avant le départ.

- Le « roaming » : c’est un système d’accords internationaux entre opérateurs.

- Vous recevez rapidement un SMS de votre opérateur qui propose un pack voyageurs plus ou moins avantageux, incluant un forfait limité de consommations téléphoniques et de connexion Internet.

- Tarifs : ils sont propres à chaque opérateur et varient en fonction des pays (le globe est découpé en plusieurs zones tarifaires). À l’international, vous êtes facturé aussi bien pour les appels sortants que les appels entrants.

- Internet mobile : utiliser le wifi à l’étranger et non les réseaux 3G ou 4G. Sinon, on peut faire exploser les compteurs. Le plus sage consiste à désactiver la connexion « données à l’étranger » (dans « Réseau cellulaire »). Il faut également penser à supprimer la mise à jour automatique de votre messagerie qui consomme elle aussi des octets sans vous avertir (option « Push mail »). Opter pour le mode manuel.

Bons plans pour utiliser son téléphone à l’étranger

- Acheter une carte SIM/puce sur place : c’est une option très avantageuse. Il suffit d’acheter à l’arrivée une carte SIM locale prépayée chez l’un des nombreux opérateurs (Vodafone, Tim, Wind) représentés dans les boutiques de téléphonie mobile des principales villes d’Italie et souvent à l’aéroport. On vous attribue alors un numéro de téléphone local et un petit crédit de communication, généralement 10 €.
Avant de signer le contrat et de payer, essayez donc, si possible, la carte SIM du vendeur dans votre téléphone - préalablement débloqué - afin de vérifier si celui-ci est compatible. 
Ensuite, les cartes permettant de recharger votre crédit de communication s’achètent facilement en Italie.

- Se brancher sur les réseaux wifi est le meilleur moyen de se connecter au Web gratuitement ou à moindre coût. De plus en plus d’hôtels, restos et bars disposent d’un réseau, payant ou non.

- Une fois connecté grâce au wifi, à vous les joies de la téléphonie par Internet ! 

Le logiciel Skype, le plus répandu, vous permet d’appeler vos correspondants gratuitement s’ils sont eux aussi connectés, ou à coût très réduit si vous voulez les joindre sur leur téléphone. 
Autre application qui connaît un succès grandissant, Viber permet d’appeler et d’envoyer des SMS, des photos et des vidéos aux quatre coins de la planète, sans frais. 
Même principe mais sans la possibilité de passer un coup de fil,WhatsApp Messenger est une messagerie pour smartphone qui permet de recevoir ou envoyer des messages, photos, notes vocales et vidéos. La première année d’utilisation est gratuite, ensuite ça coûte 0,99 US$/an.

Appels nationaux et internationaux

- De la France vers l'Italie : composez le 00 (tonalité) + 39 + indicatif de la ville (précédé du 0) + numéro du correspondant (6 à ou 7 chiffres). Tarification selon votre opérateur.
- De l'Italie vers la France : 00 + 33 + numéro à 9 chiffres du correspondant (c'est-à-dire le numéro à 10 chiffres sans le 0). 
- De l'Italie vers la Belgique : le code pays est le 32. 
- De l'Italie vers la Suisse : code 41. 
- De l'Italie vers le Canada : code 1.

- Appels intérieurs : il faut impérativement composer le numéro de votre correspondant précédé du 0 et de l'indicatif de la ville.
- Renseignements : 12 (gratuit).
- Pour un appel d'urgence : 113. 
- Numéro d'urgence européen (UE) : 112.

Internet et wifi

En Italie du Nord

Cette partie de l’Italie est en général très connectée (un peu moins quand on s’éloigne des grandes villes, notamment dans les logements type agriturismo ou B & B). Toutefois, le wifi, avec la montée en puissance des ordinateurs portables, smartphones et tablettes, tend à supplanter les connexions câblées. Par conséquent, les endroits où vous pourrez consulter Internet depuis un ordinateur sont en voie de disparition. Cela est encore possible, cependant, dans certains hébergements, quelques offices de tourisme ou services municipaux et des bibliothèques (payant). 

Pour toute consultation dans les lieux publics, munissez-vous d’une pièce d’identité, elle vous sera demandée en arrivant ; vous devrez aussi signer une charte de bonne conduite.

Les villes ont fréquemment des zones de wifi gratuit (parfois pour un nombre d’heures limité), souvent sur les grandes places du centre-ville. Il faut en général s’enregistrer pour obtenir un code d’accès (en cas de problème, s’adresser à l’office de tourisme). Sinon, de plus en plus de bars en centre-ville proposent des connexions wifi gratuites...

En Italie du Sud

Si les centres Internet font cruellement défaut en Italie du Sud, ceux qui existent dans les grandes villes sont généralement ouverts tous les jours ; ils ferment leurs portes entre 19h et minuit. Une pièce d’identité vous sera parfois demandée en arrivant. Sinon, presque tous les hébergements proposent un accès wifi, gratuit la plupart du temps. 

De plus en plus, à Naples et sur la côte amalfitaine, les bars et restaurants offrent le wifi gratuitement à leurs clients. Certaines villes sont même connectées au tout-wifi ; se renseigner auprès des offices de tourisme pour connaître les différents hots spots.

Ambassade de France en Italie 
Le site français en Italie, avec la liste complète des ambassades, consulats, centres culturels et alliances françaises, ainsi qu’un dossier sur les rapports économiques franco-italiens. Infos intéressantes pour les étudiants qui veulent y séjourner. En français.